Informationen & Policy

Eine Anzahlung von 40% ist erforderlich, um die Buchung zu bestätigen.

Eine eventuelle Stornierung kann bis zu 21 Tage vor dem Ankunftstag erfolgen. Bei einer Stornierung außerhalb dieser Frist, setzen sich die Stornogebühren wie folgt zusammen:   

• ab 20 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 20% des Gesamtpreises der Reservierung
• ab 14 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 50% des Gesamtpreises der Reservierung
• ab 7 Tagen vor vorgesehenem Anreisetermin: 80% des Gesamtpreises der Reservierung
• einen Tag vor vorgesehenem Anreisetermin oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises der Reservierung

Bei einer vorzeitigen Abreise ist die Zahlung des Gesamtpreises der Reservierung dennoch in jedem Fall erforderlich. Die Reservierung kann bezüglich des Anreisetermins bis zu 14 Tage vor dem vorgesehenen Anreisetermin gebührenfrei geändert werden.

Wenn das Ankunftsdatum mit weniger als 14 Tagen im Voraus geändert wird, wird eine Gebühr in Höhe von 40% der Buchung berechnet.

Am Ankunftstag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsbereit.

Am Abreisetag stehen die Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Ein Late Check-Out ist auf Anfrage möglich. Bei einer vorzeitigen Abreise werden die reservieren Tage in Rechnung gestellt.

Die Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht und sind je nach Verfügbarkeit. Preise können sich ändern ohne vorherige Ankündigung. Programme werden entworfen
für 7 Nächte Aufenthalt; jedoch kürzere Aufenthalte sind möglich.

VERONA
Shuttleservice zum/vom Flughafen Verona mit einem Minivan Mercedes Class V, Air France-Flüge von Paris CDG.

Die Abfahrtszeiten vom Palace Merano und vom Flughafen Verona können nicht geändert werden.
Der Shuttleservice kann maximal 4 Personen aufnehmen und kostet €200,00 pro Person (pro Strecke).
Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, den Service mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen.
Der Shuttleservice kann auch mit Flügen anderer Gesellschaften als Air France gebucht werden, aber bitte beachten Sie, dass die Abfahrtszeiten aus persönlichen Gründen nicht geändert werden können.

• Vom 1. bis 29. März, Samstag und Sonntag:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 14:30 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 14:00 Uhr), Ankunft im Palace um 16:30 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 11:00 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 13:00 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 14:45 Uhr).).

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• Vom 30. März bis 5. Juli, Mittwoch:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 14:00 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 13:30 Uhr), Ankunft im Palace um 16:00 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 10:30 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 12:30 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 14:15 Uhr).

• Vom 30. März bis 5. Juli, Samstag:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 15:00 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 14:40 Uhr), Ankunft im Palace um 17:00 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 11:30 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 13:30 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 15:25 Uhr).

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• Vom 6. Juli bis 31. August, Donnerstag und Sonntag:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 14:00 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 13:30 Uhr), Ankunft im Palace um 16:00 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 10:30 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 12:30 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 14:15 Uhr).

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• Vom 1. September bis 27. Oktober, Mittwoch:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 14:00 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 13:30 Uhr), Ankunft im Palace um 16:00 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 10:30 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 12:30 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 14:15 Uhr).

• Vom 1. September bis 27. Oktober, Samstag:
  Abfahrt vom Flughafen Verona um 15:00 Uhr (Ankunft des Air France-Flugs aus Paris um 14:40 Uhr), Ankunft im Palace um 17:00 Uhr.
  Abfahrt vom Palace um 11:30 Uhr, Ankunft am Flughafen Verona um 13:30 Uhr (Air France-Flug nach Paris um 15:25 Uhr).

Unsere Gäste können das Frühstück und Mittagessen gerne mit Bademantel bekleidet einnehmen, zum Abendessen ist jedoch elegante Kleidung erwünscht. Denken Sie daran, Ihre Badekleidung, Trainingsanzug und Laufschuhe von zu Hause mitzubringen.

Die Eltern oder Begleitpersonen übernehmen die volle Verantwortung und sind verpflichtet, die Kinder in den Gemeinschaftsräumen und Pool-Bereich zu beaufsichtigen. Auf Wunsch organisieren wir professionelle Betreuung für outdoor-Aktivitäten (Tennis, Wanderungen, Ausflüge mit dem Fahrrad).

Tarife:

Kinder ab 2 Jahre und vollendetem 12. Jahr mit Zusatzbett im Zimmer der Eltern: € 145,00
Jugendliche ab 13 Jahren mit Zusatzbett im Zimmer der Eltern: € 165,00
Die Mahlzeiten werden à la carte berechnet.

Kleine Hunde sind auf Anfrage erlaubt. Tagessatz € 45,00, ohne Futter
Ein kostenpflichtiger Hundesitter-Service ist verfügbar, sollte jedoch rechtzeitig gebucht werden.
Hunde dürfen nicht alleine gelassen werden und sind aus hygienischen Gründen in allen Gemeinschaftsräumen wie Restaurant und Bar sowie den Kureinrichtungen und Wellnessbereich nicht erlaubt. Für verursachte Schäden werden zusätzliche Reinigungs- oder Ersatzkosten berechnet.

Allen Gästen steht eine ärztliche Bereitschaftdienst, auch nachts, zur Verfügung.

Auf dem Parkplatz gibt es zwei Ladestationen für Elektroautos.

Business- Corner mit 2 PC-Arbeitsplätzen und 2 Apple Workstations mit schnellem Glasfaser-WLAN.

Der Außenpool ist beheizt und ab 01. Mai bis 31. Oktober zugänglich.